Πόσες μέρες θέλουν;

Εστειλα την Τετάρτη Τρίτη δύο αιτήματα προς τον Δήμαρχο Αγίου Νικολάου, μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, ως έχω δικαίωμα. Υποχρέωση του αποδέκτη είναι να επιβεβαιώσει την λήψη αλλά και να ενημερώσει για τον αριθμό πρωτοκόλλου. Παρότι το ζήτησα, δεν έγινε.
Εστειλα και άλλο μήνυμα ζητώντας την εφαρμογή των σχετικών διατάξεων και τον σεβασμό των δικαιωμάτων μου, αλλά και πάλι καμία απάντηση. Προς τι η ταλαιπωρία; Με εκδικείται ο Κουνενάκης; Μπας και νομίζει ότι θα καταφέρει κάτι έτσι;

Σήμερα (Πέμπτη) επικοινώνησα με το “Γραφείο του Δημότη”. Την κοπέλα που απάντησε δεν την γνωρίζω, αλλά ήταν ευγενέστατη και εξυπηρετική. Της εξέθεσα το πρόβλημα και λίγο αργότερα επικοινώνησε μαζί μου και με ενημέρωσε ότι έχουν δοθεί για να πάρουν αριθμό πρωτοκόλλου.

Η απορία μου με το γραφείο του Δημάρχου, είναι πόσες μέρες θέλουν για να επιβεβαιώσουν την λήψη; Αυτό γίνεται άμεσα με το που το διαβάζουν. Μπορεί δε να γίνεται και αυτόματα με τη λήψη του από το πρόγραμμα αλληλογραφίας.
Ακόμα, πόσες μέρες θέλουν για να δώσουν έναν αριθμό πρωτοκόλλου; Υποτίθεται ότι έπρεπε να γίνεται αυθημερόν.

Σε μια εποχή που κάποιοι μιλάνε για ηλεκτρονική διακυβέρνηση, στον δικό μας Δήμο οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες είναι ουσιαστικά ανύπαρκτες. Ούτε τις υποχρεώσεις τους δεν ξέρουν και ας τους κοινοποίησα τα σχετικά κείμενα.
Αν ήταν κανένα κατάπτυστο δελτίο τύπου, θα το είχαν ανεβάσει εν ριπή οφθαλμού. Για να κάνουν τη δουλειά τους, θέλουν μερικές μέρες. Μετά αναρωτιόμαστε γιατί πάει ο Δήμος όπως πάει…